Herroepen

Heb je een puzzel van Simone bij ons gekocht en wil je er toch van af? Dan heb je 14 dagen bedenktijd. Je hoeft niet te zeggen waarom. Kocht je een kunstpuzzel via bol.com, regel dat dan met bol.com.

Hoe lang heb je?

• Je bedenktijd is 14 dagen. Die begint op de dag nadat jij (of iemand die jij aanwijst, niet de vervoerder) het product hebt ontvangen.
• Bestel je meerdere producten en komen die apart aan? Dan begint de termijn na ontvangst van het laatste product.
• Je mag ook al herroepen vóór je het product hebt ontvangen.
• Je bent op tijd als je je melding vóór het einde van de 14e dag verstuurt.

Hoe herroep je?

1. Per e-mail naar simone@simonebijlard.nl. Schrijf duidelijk dat je de koop herroept en om welke bestelling het gaat.
2. Per post naar Simone Bijlard, M. Dotingalaan 125, 1381 GA Weesp.

Je mag het modelformulier hieronder gebruiken, maar dat hoeft niet. Een eigen duidelijke verklaring is ook goed.

Wat gebeurt er daarna?

1. Terugsturen: stuur de puzzel binnen 14 dagen na je melding terug naar Simone Bijlard, M. Dotingalaan 125, 1381 GA Weesp. Je bent op tijd als je hem binnen die 14 dagen verstuurt. Bewaar je verzendbewijs.
2. Kosten van terugsturen: die betaal je zelf.
3. Terugbetalen: we betalen je uiterlijk binnen 14 dagen na je melding terug: het bedrag van het product en de verzendkosten van de goedkoopste standaardlevering die we aanbieden. Stuur je maar een deel van je bestelling terug, dan blijven de verzendkosten van de rest voor jouw rekening.
4. We betalen terug via dezelfde betaalmethode die je gebruikte, zonder extra kosten. We mogen wachten met terugbetalen tot we het product terug hebben, of tot je laat zien dat je het hebt teruggestuurd. Wat het eerst gebeurt, telt.
5. Waardevermindering: de doos openen mag. Heb je de puzzel verder gebruikt dan nodig was om hem te beoordelen, en is hij daardoor minder waard, dan mogen we dat verrekenen.

Is er iets mis met je puzzel? Dan gelden je wettelijke rechten; zie de algemene voorwaarden, artikel 9.

Modelformulier voor herroeping

(Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als je de overeenkomst wilt herroepen.)

Aan: Simone Bijlard, M. Dotingalaan 125, 1381 GA Weesp, simone@simonebijlard.nl

Ik/Wij* deel/delen* u hierbij mede dat ik/wij* onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten: [aanduiding product] herroep/herroepen*

Besteld op* / ontvangen op* [datum]

[Naam consument(en)]

[Adres consument(en)]

[Handtekening consument(en)] (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend)

Datum

* Doorhalen wat niet van toepassing is.